常见问题

基础问题

WeDock 支持哪些浏览器？

目前支持 Chrome、Edge、Firefox 等主流浏览器。Safari 版本正在开发中。

如何更新到最新版本？

浏览器会自动更新扩展。您也可以在扩展管理页面手动检查更新。

数据存储在哪里？

所有数据默认存储在本地浏览器中，登录账户后可以启用云端同步功能。

是否支持离线使用？

基础功能支持离线使用，但 AI 功能需要网络连接。

功能相关

如何自定义快捷键？

打开扩展设置
进入快捷键设置页面
根据个人习惯修改快捷键

为什么有时候 Dock 栏不显示？

检查是否在隐藏模式
确认当前网站是否在白名单中
尝试使用快捷键 Ctrl + Space 手动唤出

AI 助手支持哪些语言？

目前支持中文、英文、日文、韩文等多种语言，并且可以进行跨语言翻译和理解。

如何切换 AI 平台？

将鼠标悬停在搜索框左侧的 AI 平台图标上
在弹出的菜单中选择您想使用的平台
也可以在设置中设置默认 AI 平台

账户与同步

如何创建账户？

点击 Dock 栏的用户图标
选择"登录/注册"
使用微信扫码或邮箱验证码完成注册

登录账户有什么好处？

跨设备同步您的设置和数据
保存搜索历史记录
获取更新和新功能通知
保存收藏的链接、文字、图片

如何同步数据到其他设备？

在所有设备上登录相同账户
数据会自动同步
确保所有设备都已连接互联网

忘记密码怎么办？

WeDock 使用无密码登录方式，您可以随时通过微信扫码或邮箱验证码重新登录。

技术支持

遇到问题如何获取帮助？

查看帮助文档
社区讨论
提交工单
联系客服

如何报告 Bug？

请通过以下方式报告：

GitHub Issues
产品内反馈
客服邮箱

如何提交功能建议？

在社区发起讨论
通过反馈系统提交
联系产品团队

如何解决 Dock 栏与其他扩展冲突？

检查是否有其他浮动工具栏扩展
调整 WeDock 的位置和大小
在冲突网站上禁用其中一个扩展

隐私与安全

WeDock 会收集哪些数据？

基本使用数据（匿名）
账户信息（如果您注册）
用户生成内容（笔记、标记等）

如何保护我的隐私？

在设置中关闭不需要的数据收集
使用本地存储模式
定期清除历史记录

AI 功能是否安全？

所有 AI 请求都通过加密通道传输，我们不会永久存储您的查询内容。您可以随时在设置中清除历史记录。